Dichiarazioni di accessibilità
Ambito della dichiarazione di accessibilità
Eataly S.p.A. si impegna a rendere il proprio sito web www.eataly.net/it_it accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità fa riferimento a suddetto sito web.
Dettagli sulla metodologia di valutazione
La valutazione è stata effettuata tramite un audit di accessibilità condotto in riferimento alla Web Content Accessibility Guideline (WCAG) nella sua versione 2.2 e Livello AA.
L’analisi ha coinvolto una combinazione di
· avanzati strumenti automatici (UsableNet AQA)
· revisione della conformità del codice nel rispetto della WCAG 2.2 AA
· test con tecnologia assistive che ha incluso (ma non limitata a) utilizzo di Screen Reader, navigazione tramite la sola tastiera, ingranditori di schermo, …
L’analisi ha interessato i flussi fondamentali del sito ed in particolare le pagine rappresentative dei template utilizzati all’interno del sito.
Stato di Conformità
L’analisi condotta ha evidenziato in una Conformità Parziale con lo standard WCAG 2.2 AA. Eataly S.p.A. si impegna ad intraprendere le necessarie azioni correttive per rimediare agli aspetti individuati durante l’attività di analisi.
Lista delle non conformità
Le non conformità attualmente presenti ed oggetto delle nostre attività future includono, ad esempio:
· 1.1.1 - Non-text Content: alcune immagini non hanno un’alternativa testuale significativa per l’utente; alcune immagini decorative hanno un’alternativa testuale non necessaria.
· 1.3.1 - Info and Relationships: sono stati utilizzati ruoli o elementi html in modo improprio, non ven- gono sempre rispettate le relazioni tra elementi html.
· 1.3.2 - Meaningful Sequence: in alcuni casi, l’ordine di lettura degli elementi non corrisponde all’ordine visivo degli stessi all’interno della pagina.
· 1.3.5 - Identify Input Purpose: alcuni input riguardanti informazioni dell'utente non hanno l'attributo autocomplete corretto.
· 1.4.1 - Use of Color: alcuni elementi sono identificabili solo tramite il colore.
· 1.4.3 - Contrast (Minimum): il contrasto fra colore di testo e colore di sfondo non è sempre suffi-ciente.
· 1.4.4 - Resize text: alcune schermate non supportano un adeguato ridimensionamento del testo.
· 1.4.10 - Reflow: ridimensionando la pagina non tutti gli elementi vengono visualizzati correttamente.
· 1.4.11 - Non-Text Contrast: il contrasto fra alcuni elementi grafici informativi e il loro sfondo non è sempre sufficiente.
· 1.4.12 - Text Spacing: su alcune pagine, si verifica perdita di informazione o funzionalità quando vengono specificate proprietà del testo personalizzate.
· 1.4.13 - Content on Hover or Focus: per alcuni componenti, la gestione dei contenuti in sovrimpressione non è ottimale, rendendo più difficile la loro dismissione.
· 2.1.1 - Keyboard: non tutte le funzionalità sono operabili da tastiera.
· 2.4.1 - Bypass Blocks: alcune pagine non presentano uno “Skip link” che permetta di raggiungere immediatamente l’area del contenuto.
· 2.4.3 - Focus Order: l’ordine di messa a fuoco degli elementi non corrisponde sempre all’ordine visivo degli stessi all’interno della schermata, alcuni elementi invisibili ricevono focus.
· 2.4.4 - Link Purpose (In Context): alcuni link non riportano un nome o un testo significativo.
· 2.4.6 - Headings and Labels: non tutti i nomi accessibili dei bottoni sono significativi.
· 2.4.7 - Focus Visible: in alcune pagine, non è visivamente identificabile l'elemento con lo stato di focus attivo.
· 2.4.11 - Focus not Obscured: all’interno della pagina prodotti, quando i filtri sono espansi, è possibile che un elemento completamente nascosto da quest’ultimi possa ricevere il focus.
· 2.5.8 - Target Size (Minimum): alcuni elementi operabili non rispettano le dimensioni minime.
· 3.1.2 - Language of Parts: alcuni elementi riportano testi o nomi accessibili in inglese.
· 3.2.4 - Consistent Identification: alcuni link con la stessa destinazione hanno nomi differenti.
· 3.3.2 - Labels or Instructions: alcuni campi di input risultano non distinguibili quando vengono compilati dall’utente.
· 4.1.2 - Name, Role, Value: la semantica e l’interattività di alcuni elementi non è implementata correttamente.
· 4.1.3 - Status Messages: le tecnologie assistive non sempre annunciano correttamente i messaggi di errore.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 17 settembre 2025.
Le informazioni contenute nella dichiarazione sono il risultato di un’attività di auditing effettuata dalla società terza UsableNet inc.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento se dovessi avere delle domande o dei dubbi specifici sull'accessibilità di una particolare pagina presente sul nostro sito Web al seguente indirizzo storeonline@eataly.it. Se si verifica un problema di accessibilità, si prega di specificare la pagina web e la natura del problema nella propria e-mail e/o durante la propria telefonata, e noi ci adopereremo al massimo delle nostre possibilità per rendervi accessibile quella pagina o le informazioni in essa contenute.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione utilizzando la modalità indicata nel sito istituzionale di AgID all’indirizzo https://www.agid.gov.it/
Informazioni sul sito
· Data di pubblicazione del sito web: 03/2021.
· Sono stati effettuati test di usabilità: No.
· CMS utilizzato per il sito web: Prismic.
Informazioni sulla struttura
· Numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione: 66.
· Numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: non abbiamo né sono necessarie postazioni specifiche per le disabilità specifiche dei nostri lavoratori.